退換貨總則
本政策適用于易快得自營商品及第三方商家商品。
易快得自營商品指在商品詳情頁明確標(biāo)識(shí)為“由易快得銷售并提供售后服務(wù)”
或“易快得自營”的商品,此外為第三方商家商品。
易快得自營商品由易快得為您提供退換貨服務(wù),易快得開放平臺(tái)商家商品由商家為您提供退換貨服務(wù),
易購政策不適用海外直郵。
所有商品憑發(fā)票均可以享受生產(chǎn)廠家的全國聯(lián)保服務(wù)或指定服務(wù)商聯(lián)保服務(wù),
商家將嚴(yán)格按照國家三包政策、新消法以及本《退換貨政策》,對所售商品履行換貨和退貨的義務(wù)。
本退換貨政策分為總則和細(xì)則兩部分,總則為易快得退換貨的通用規(guī)則,
適用于易快得自營和易快得開放平臺(tái)商家銷售的所有品類商品。
由于各品類商品的特性不同,退換貨政策的實(shí)施存在差異,另請參照具體品類的退換貨細(xì)則。
注:易快得開放平臺(tái)商戶在法律范圍內(nèi)與您有另行約定的,從其約定。
“無理由退換貨”是指您在購買支持無理由退換貨的商品后,自實(shí)際收貨日期的次日起7天內(nèi),
未使用及不影響二次銷售且商品完好的情況下,可無理由退換貨(除單獨(dú)訂貨的商品,無質(zhì)量問題不允許退換貨),
無理由退換貨需由您承擔(dān)商品發(fā)出與返回的運(yùn)費(fèi),銷售方和您另有約定的,按照約定執(zhí)行。